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    Haben Sie irgendwelche Fragen?
    Wir helfen Ihnen gerne weiter!


    Quarantäne-Tipps

    Einfach sauber und rein

    Sicher und gesund während der Corona-Krise

    Selbstverständlich behalten wir alle Entwicklungen im Auge. Beate Uhse versucht alles mögliche um die Sicherheit und Wohlbefinden unserer Mitarbeiter und Prozesse zu gewährleisten. Deshalb verwenden wir die folgenden Schritte, um Ihnen die Service zu bieten wie Sie es von uns gewohnt sind:

    • Wir tun alles, um unsere Logistikabteilung am Laufen zu halten und Bestellungen wie Sie von uns gewohnt sind zu versenden. Aus diesem Grund teilen wir das gesamte Logistikpersonal in kleinere Teams auf, die in drei verschiedenen Schichten pro Tag arbeiten, um das Virus Risiko zu minimieren. Unsere Teams halten sich an strenge Hygienemaßnahmen.
    • Unser Kundenservice steht Ihnen täglich bis 21:00 Uhr für alle Ihre Fragen per E-Mail und Telefon zur Verfügung. Möglicherweise müssen Sie etwas länger auf Ihre Antwort warten. Wir möchten Sie um Ihr Verständnis bitten.
    • Unsere Logistikpartner versuchen auch Ihr Paket wie vereinbart zu liefern. Es ist möglich, dass sich etwas Unerwartetes an Ihrer Lieferung ändert. Wir bitten Ihnen um Verständnis, wenn es deshalb etwas länger dauert. Wir bitten dies auch für unsere Logistikpartner, die im Moment ihr Bestes geben.
    • Wir probieren uns auch um mehr auf WhatsApp zu konzentrieren, um Sie schneller bedienen zu können.
    Mit der Gesundheit unserer Mitarbeiter, unserer Kunden und der Gesellschaft im Vordergrund tun wir unser Möglichstes, um weiterhin den Service zu bieten, den Sie von uns gewohnt sind. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen.

    Bleiben Sie sicher und berücksichtigen Sie Ihre Gesundheit und die von anderen.